Никто не застрахован от ошибок, в том числе и при переводе денег. Достаточно ввести одну неверную цифру в реквизитах и деньги уйдут не тому, кому они были адресованы, а незнакомцу. Эксперты в области финансовой безопасности рассказали жителям Хакасии, что делать в подобных ситуациях, как вернуть деньги.
Сделать это можно, но достаточно сложно.
Дело в том, что при поступлении денежных средств на счет другого человека или компании, банк не может их оттуда изъять.
Деньги при переводе по номеру телефона приходят мгновенно. Если перевод совершен по номеру карты или счета, обратитесь в банк с вопросом, что можно сделать в такой ситуации. Банки обычно осуществляют переводы в течение нескольких часов, поэтому в случае, если платеж еще не прошел, операцию можно отменить.
Еще один способ – связаться с получателем и попросить его вернуть переведенную добровольно. При отказе, вы имеете полное право подать на него в суд. По Гражданскому кодексу такое получение чужих денег трактуется как необоснованное обогащение.
Обратная сторона медали заключается в том, что перевод по ошибке получили вы. Тогда в первую очередь нужно убедиться, что средства действительно перевели на ваш счет, а смс и звонки не исходят от мошенников. Далее следует проверить, точно ли это ошибка. Быть может, вам вернули долг или сделали перерасчет. Для выяснения, от кого и с какого счета пришли деньги, следует обратиться в свой банк и запросить выписку по счету или платежку.
При намерении вернуть деньги, обратитесь опять же в банк с разъяснением ситуации и попросите перечислить их обратно.
Ранее специалисты рассказали жителям Хакасии, как защитить личную информацию при признаках взлома смартфона.
