В Хакасии установилась достаточно прохладная погода, при этом жители региона порой сталкиваются с холодными батареями и прочими нарушениями в этой сфере.
Даже после официального старта отопительного сезона могут возникнуть проблемы с подачей тепла – о том, что делать в таких случаях рассказали юристы.
О том, что батареи не греют, следует проинформировать управляющую компанию или ТСЖ. Делается это посредством официальной заявки.
Законодатель четко определяет сроки устранения неполадок и, если температура в квартире упала ниже нормативной, ответственные службы должны устранить проблему в течение суток. В противном случае у жильцов появляется право на перерасчет платы за отопление, для чего следует пригласить представителя УК и составить акт. Зафиксировав нарушение, необходимо написать заявление на перерасчет. Он будет осуществлен в течение следующих 10 рабочих дней.
В случае если управляющая компания идет в разрез с законом, нужно жаловаться в жилищную инспекцию, которая может оштрафовать УК на сумму от 50 тыс. до 250 тыс. руб. Как правило, это имеет действие – нарушение устраняется.
Если и это не вразумило нерадивых коммунальщиков, должно последовать обращение в суд. При достаточном количестве доказательств, собранных жильцами, как показывает практика, они выигрывают дело. Управляющие компании в этом случае обязывают не только сделать перерасчет, но и выплатить компенсацию за моральный вред.
Ранее эксперты раскрыли жителям Хакасии секрет чистой кухни.